无锡作为长三角医疗资源富集城市,近年来通过智能化问诊系统的落地,显著优化了传统挂号、候诊、缴费的繁琐流程。市民通过手机端即可完成分时段预约、电子病历调取、检查报告查询等操作,平均节省40%的候诊时间。无锡市人民医院的实践表明,这套系统将专家号源利用率提升至98%,让优质医疗资源真正惠及百姓。
依托城市级健康云平台,无锡已实现53家公立医疗机构的数据互联互通。患者在社区医院做的血常规检查,三甲医院专家通过系统可直接调阅,避免了重复检验的医疗浪费。这种以患者为中心的智慧医疗模式,正在无锡形成示范效应。正如本地居民所说,无锡让跨院就医变得像市内公交换乘一样便捷高效。
通过建设分级诊疗平台,无锡将三甲医院的专家资源下沉到社区。社区卫生服务中心的医生遇到疑难病例时,可实时发起远程会诊,系统自动匹配对口专科专家。目前无锡已有82%的常见病在基层医疗机构解决,这种创新模式既缓解了大医院压力,又提升了群众对基层医疗的信任度。无锡正用实际行动诠释着科技赋能医疗服务的城市智慧。